Система госуправления должна научиться работать как передовая IT-корпорация

Центр стратегических разработок Алексея Кудрина представил расширенную программу трансформации системы государственного управления. По их мнению, она нуждается в цифровой трансформации, что подразумевает переход к новой системе «Государство как платформа». Эксперты также намерены перевести чиновников на «цифровой менталитет».

Этим вопросом на уровне подписанных Соглашений о сотрудничестве с регионами Северо-Запада и ключевыми инфраструктурными игроками макрорегиона занимается Проектный офис «Цифровая экономика» Стратегического партнерства «Северо-Запад». Цели и задачи, определенные Партнерством во многом совпадают с предложениями Центра стратегических разработок.

Главная цель – добиться сокращения, а со временем ликвидировать традиционные бумажные сервисы, сократить общее количество государственных информационных систем, развить «цифровой менталитет» у чиновников. Подразумевается переход к новой культуре взаимодействия граждан и государства – «государство для меня» (внедрение государством онлайн-сервисов, которые будут удовлетворять запросы граждан и бизнеса). Для реализации этих принципов система государственного управления должна научиться работать как передовая IT-корпорация.

В ходе реформы предполагается перевести все процессы взаимодействия власти с гражданами на электронную площадку. Сам процесс принятия решений предлагается разделить на две части. Часть решений операционного уровня может быть передана «интеллектуальным агентам» — программным системам, работающим на основе искусственного интеллекта. Они могут взять на себя всю рутинную работу, а также обеспечить выполнение контрольно-надзорных функций. Что касается более сложных задач, требующих политических решений или «человеческого» подхода, ими должны заниматься специально подготовленные профессионалы.

Как считают в Центре стратегических разработок, новые условия позволят оперативно получать обратную связь от объектов управления и улучшить работу с ключевыми показателями развития. Изменится также взаимодействие человека и государства. При переходе к системе «Государство как платформа», государство откажется от предоставления точечных услуг в пользу комплексных решений проблем граждан.

Эксперты также предлагают создать Центр цифровой трансформации госуправления. Руководить им должен либо вице-премьер по цифровой трансформации, либо министр. В результате весь бюджет, который сейчас выделяется на автоматизацию органов власти, должен быть передан этой структуре. Она, согласно докладу, должна взять на себя функции «главного архитектора», осуществляющего экспертное руководство на уровне всей страны и определяющего развитие государственных сервисов и платформ.

В материале использована информация с сайта РБК.

Здесь наш руководитель бегает кроссы

×